Справочная: +7 (927) 2494573
Офис работает: с 8:00 до 18:00, выходной: сб,вс.
Прием заказов: с 8:00 до 18:00, ежедневно
E-mail: info@orto-vita.ru
Консультация по товарам: (843) 249-45-73
Концепция индивидуального здоровья

В нашем магазине представлены качественные товары от ведущих мировых производителей,  товары которых имеют гарантийный срок.

Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

 

Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями от 20 октября 1998 г., 2 октября 1999 г., 6 февраля 2002 г., 12 июля 2003 г., 1 февраля 2005 г., 8 февраля, 23 мая, 15 декабря 2006 г., 27 марта 2007 г., 27 января 2009 г.) в интернет-магазине не подлежат возврату товары медицинского назначения, кроме:

 

ортопедической обуви,

гимнастических мячей и массажеров.

 

 

Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности, товарному виду и размеру не принимаются.

 

Возврат изделий производится по адресу: ул.Дзержинского, д.6, офис 204.

Обратите внимание:

При возврате изделий товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (товарные чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

 

Если  у вас есть претензии по качеству товара, необходимо связаться с нами в любое удобное для вас время по телефону (843)249-40-24 или по электронной почте vita-alpha@mail.ru. 

Круглосуточно и без выходных.